Terms of SaleToimitusehdot

Terms of SaleToimitus- ja sopimusehdot

Last updated: [DATE]Päivitetty viimeksi: [PÄIVÄMÄÄRÄ]

1. Seller1. Myyjä

ICCE Oy (Business ID / Y-tunnus: 3640444-5)
[Street address], [Postal code] Helsinki, Finland
Email: hello@icce.fi ICCE Oy (Y-tunnus: 3640444-5)
[Katuosoite], [Postinumero] Helsinki, Suomi
Sähköposti: hello@icce.fi

2. Scope2. Soveltamisala

These terms apply to products sold by ICCE Oy through icce.fi to consumers. By placing an order you accept these terms. Finnish consumer protection law applies and always takes precedence where these terms fall short of it. Näitä ehtoja sovelletaan ICCE Oy:n icce.fi-verkkokaupassa kuluttajille myymiin tuotteisiin. Tilaamalla hyväksyt nämä ehdot. Sovellettavaksi tulee Suomen kuluttajansuojalainsäädäntö, joka on aina ensisijainen näihin ehtoihin nähden.

3. Products3. Tuotteet

ICCE sells handcrafted eau de parfum, blended in small batches in Finland. Products are described as accurately as possible; slight natural variation between handmade batches is normal and not a defect. ICCE myy käsintehtyjä eau de parfum -tuoksuja, jotka valmistetaan pienissä erissä Suomessa. Tuotteet kuvataan mahdollisimman tarkasti; käsintehtyjen erien välinen vähäinen luonnollinen vaihtelu on normaalia eikä ole virhe.

4. Prices4. Hinnat

All prices are in euros (€) and include Finnish VAT (currently 25.5%). Shipping costs, if any, are shown before you confirm your order. We reserve the right to correct obvious pricing errors. Kaikki hinnat ovat euroina (€) ja sisältävät Suomen arvonlisäveron (tällä hetkellä 25,5 %). Mahdolliset toimituskulut näytetään ennen tilauksen vahvistamista. Pidätämme oikeuden korjata ilmeiset hinnoitteluvirheet.

5. Orders & contract5. Tilaus ja sopimus

A binding contract is formed when we confirm your order by email. We reserve the right to decline an order (for example if a batch has sold out). Sitova sopimus syntyy, kun vahvistamme tilauksesi sähköpostitse. Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilauksesta (esimerkiksi jos erä on loppuunmyyty).

6. Payment6. Maksaminen

Payments are processed securely by Stripe. We do not receive or store your full card details. Accepted methods are shown at checkout. Maksut käsittelee turvallisesti Stripe. Emme vastaanota emmekä tallenna korttitietojasi kokonaisuudessaan. Hyväksytyt maksutavat näkyvät kassalla.

7. Delivery7. Toimitus

We currently ship within Finland. Orders are typically dispatched within [X] business days. Estimated delivery time and any shipping fee are shown at checkout. Risk passes to you when you receive the goods. Toimitamme tällä hetkellä Suomeen. Tilaukset lähetetään yleensä [X] arkipäivän kuluessa. Arvioitu toimitusaika ja mahdollinen toimitusmaksu näkyvät kassalla. Vaaranvastuu siirtyy sinulle, kun vastaanotat tuotteet.

8. Right of withdrawal8. Peruutusoikeus

You have a 14-day right of withdrawal under the Finnish Consumer Protection Act. Important: for hygiene reasons, this right does not apply to cosmetics whose seal has been broken after delivery. See our Returns & Withdrawal page for full details. Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus. Tärkeää: hygieniasyistä oikeus ei koske kosmetiikkaa, jonka sinetti on avattu toimituksen jälkeen. Katso tarkemmat tiedot Palautukset ja peruutusoikeus -sivulta.

9. Faulty products9. Virheelliset tuotteet

If a product is faulty or does not match its description, you are entitled to the remedies provided by the Consumer Protection Act. Contact hello@icce.fi as soon as possible and we will make it right. Jos tuote on virheellinen tai ei vastaa kuvausta, sinulla on oikeus kuluttajansuojalain mukaisiin hyvityksiin. Ota yhteyttä osoitteeseen hello@icce.fi mahdollisimman pian, niin korjaamme asian.

10. Disputes10. Erimielisyydet

We aim to resolve any issue directly. If needed, you may contact the Consumer Advisory Services (kuluttajaneuvonta) or refer the matter to the Consumer Disputes Board (kuluttajariitalautakunta, kuluttajariita.fi). These terms are governed by Finnish law. Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset ongelmat suoraan. Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan tai saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.